Dokumen Rasmi Dikemas Kini 2026 Hak Pengguna Terlindung

Dasar Privasi ben10 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ben10 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami hak anda sepenuhnya.

Dasar ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Data Dilindungi SSL 256-bit Maklumat Peribadi Selamat Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga Kawalan Kuki Tersedia Pematuhan Privasi Malaysia Hubungi Sokongan Bila-Bila Masa Hak Pemadaman Data Hak Pembetulan Maklumat Data Dilindungi SSL 256-bit Maklumat Peribadi Selamat Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga Kawalan Kuki Tersedia Pematuhan Privasi Malaysia Hubungi Sokongan Bila-Bila Masa Hak Pemadaman Data Hak Pembetulan Maklumat
1

Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Akaun & Identiti

Semasa pendaftaran dan penggunaan platform, ben10 mengumpul maklumat berikut:

  • Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor pengenalan diri
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat penuh untuk tujuan pengesahan
  • Dokumen pengesahan identiti apabila diperlukan untuk proses KYC

Maklumat Pembayaran & Transaksi

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mungkin merekodkan:

  • Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, eWallet, pemindahan bank)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR
  • Maklumat akaun bank yang diperlukan untuk pengeluaran
  • Cap masa dan jumlah setiap transaksi

Data Peranti & Pelayar

Secara automatik, kami mungkin merekodkan maklumat teknikal termasuk:

  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar
  • Alamat IP dan lokasi umum berdasarkan IP
  • Log aktiviti seperti halaman yang dilawati dan masa sesi

Data Penggunaan Platform

Kami juga merekodkan data berkaitan cara anda menggunakan platform, termasuk:

  • Sejarah pertaruhan dan permainan kasino
  • Pilihan permainan dan kategori yang kerap diakses
  • Masa dan kekerapan sesi log masuk
2

Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpul oleh ben10 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun — Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda di platform ben10
  • Pemprosesan transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran dana dalam MYR dengan selamat dan tepat
  • Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tidak sah
  • Pematuhan undang-undang — Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan
  • Peningkatan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna
  • Komunikasi — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan dasar
Penggunaan data dan privasi platform kasino mudah alih dalam talian di Kuala Lumpur Malaysia
3

Kuki & Teknologi Penjejakan

Penjejakan data dan keselamatan platform pertaruhan bola sepak dalam talian di Langkawi Malaysia

Platform ben10 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting

    Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.

  • Kuki Analitik

    Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi umum — untuk penambahbaikan berterusan.

  • Kuki Keutamaan

    Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan antara muka untuk menjadikan pengalaman lebih peribadi dan selesa.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan beberapa fungsi platform.

4

Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan & Tempoh Pengekalan

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. ben10 hanya menyimpan data selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan bagi mematuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

ben10 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad: kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, dan kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Langkah-Langkah Keselamatan

ben10 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat peribadi anda:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Sistem pengesahan dua faktor tersedia untuk perlindungan akaun tambahan
  • Pemantauan berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
  • Audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan
  • Sandaran data yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan
5

Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform ben10 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.

Hak Pembetulan

Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@ben10.im. Kami akan berusaha menyelesaikan permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Hak pengguna dan perlindungan data VIP platform dalam talian di Malaysia
6

Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

ben10 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi perubahan yang bersifat material dan mungkin memberi kesan ketara kepada hak privasi anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan ben10 melalui saluran berikut:

  • E-mel Sokongan

    support@ben10.im — untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau sebarang kebimbangan tentang maklumat peribadi anda.

  • Soalan Lazim

    Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi, akaun, dan pembayaran.

  • Sembang Langsung

    Sembang langsung tersedia dalam platform selepas log masuk untuk isu yang memerlukan respons segera.

Permainan dadu kasino dan perlindungan data pengguna platform dalam talian di Melaka Malaysia
Pautan Berkaitan

Privasi Anda Terlindung di ben10

Daftar akaun atau log masuk untuk mula menikmati platform hiburan kami dengan yakin bahawa data anda diuruskan dengan selamat dan telus.

Daftar Akaun Log Masuk
English