Terma & Syarat Penggunaan Platform ben10
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh ben10. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.
Terma ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ben10, anda secara nyata dan tanpa syarat bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ben10. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang berada di bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah sah dari segi undang-undang. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform ben10. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. ben10 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan ben10 dengan segera melalui e-mel support@ben10.im.
Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform ben10:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
- Berkongsi akaun dengan mana-mana individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain melalui platform
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bertentangan dengan syarat yang ditetapkan
- Mengganggu, merosakkan, atau cuba mengakses sistem atau rangkaian yang berkaitan dengan platform secara tidak sah
Pembayaran, Deposit & Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform ben10 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan ke dalam akaun mereka berasal dari sumber yang sah dan halal. ben10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pembayaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.
Deposit yang berjaya dikreditkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu yang diputuskan oleh pihak pengurusan ben10. Pengeluaran dana tertakluk kepada proses pengesahan identiti dan pemeriksaan keselamatan yang mungkin mengambil masa sehingga lima hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
Sebarang bonus atau kredit promosi yang dikreditkan ke dalam akaun adalah tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing. Kegagalan untuk memenuhi syarat rollover akan mengakibatkan bonus tidak dapat dikeluarkan sebagai wang tunai.
ben10 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang transaksi yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau yang melanggar dasar pembayaran platform. Dalam situasi sedemikian, pengguna akan dihubungi untuk pengesahan tambahan.
- FPX — Pemindahan bank segera
- Touch 'n Go eWallet
- Pemindahan bank manual
- Kaedah lain seperti yang disenaraikan dalam platform
Had Liabiliti & Penafian
Platform ben10 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan, nyata atau tersirat. ben10 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal, atau bahawa maklumat yang terkandung di dalamnya adalah sentiasa tepat dan terkini.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ben10 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan daripada aktiviti pertaruhan.
Pengguna mengakui bahawa pertaruhan dan permainan kasino melibatkan risiko kewangan dan bahawa mereka bertaruh dengan wang yang mereka mampu untuk kehilangan. ben10 tidak bertanggungjawab atas keputusan pertaruhan atau hasil permainan yang dialami oleh mana-mana pengguna.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa pertaruhan atau permainan sedang berlangsung, ben10 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan dana kepada akaun pengguna. Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan ben10 dalam hal sedemikian adalah muktamad.
Penggantungan, Penutupan Akaun & Harta Intelek
Penggantungan & Penutupan Akaun
ben10 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini
- Terdapat aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan dalam akaun
- Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran
- Pengguna didapati memiliki berbilang akaun
- Atas permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun mereka
Dana Selepas Penutupan
Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab sah (bukan disebabkan oleh pelanggaran terma), baki dana yang sah dalam akaun akan dipulangkan kepada pengguna selepas proses pengesahan yang diperlukan diselesaikan. Dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran terma mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform ben10 termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, teks, imej, perisian, dan kod sumber adalah hak milik eksklusif ben10 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ben10.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ben10 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. ben10 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri sepenuhnya.
Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
ben10 berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat. Tarikh terakhir kemaskini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Perubahan ketara kepada terma ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap terma yang telah dikemas kini.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak pengurusan ben10, dan jika perlu, melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompetensi, peruntukan tersebut akan dikecualikan tanpa menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@ben10.im atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
E-mel: support@ben10.im
Soalan berkaitan terma, akaun atau pembayaran boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
Sudah Memahami Terma Kami?
Daftar akaun anda hari ini atau semak soalan lazim jika ada pertanyaan lanjut sebelum memulakan.